文章來源:UDN http://udn.com/news/story/7244/1418881
哈佛大學商學院教授傑特曼(Gerald Zaltam)寫了一本有名的書:《消費者如何思考?》,他指出消費者在購買品牌時,95%的購買行為,是由非意識層面的「情感」(Emotion)所決定。
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電子郵件名單是作為一個電子商務公司最重要的資產之一。 正如我們之前常提到的,大部分的產業,超過 40% 的營業額是由回頭客產生,我們都知道吸引新客戶是多麼困難。
要怎麼和舊客戶聯絡? 電子報是必須的。因此,你最好建立完善的電子郵件地址獲取策略, 才能保證名單的品質和數量。
一個成功的電子郵件地址獲取策略不只有助於吸引新客戶, 它還可以幫助你提升整體名單的素質。下面的策略中涉及點擊支出 (Cost-per-click) 和用戶追蹤,你會因此開始把電子郵件名單視為一種資產。 這意味著你會自然地開始專注於為你的潛在客戶提供更好、 更多的相關內容。
讓產品說話,讓利潤增加
從人類學的角度來看品牌,就像我們用最原始的方式去認識這個世界、這個地方,就是『透過故事』。認識品牌也是如此,品牌就是把企業與大眾之間用一個共同點串連在一起,拉近「企業」與「被服務對象」兩者關係的故事。品牌故事就是找出「我們是誰」以及「我們能做什麼」這兩件事的意義。這是種特別的故事型態——是策略性的;用一篇又一篇的故事建構起來,隨著時間變化,它們也會因為改變消費者和改變市場而逐漸成長。
每位廣告主都希望廣告能夠達成目標效益。投放廣告時,除了要準確鎖定目標受眾,還要有好的廣告素材,才能進一步提升廣告效果。什麼才是「好」的廣告素材?設計廣告有什麼訣竅?如何優化廣告?這裡總結了7個製作廣告時要注意的重點,以及投放廣告的3個實用技巧:
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